Axg Media - Soluções em mídias

01. Introdução e Compromisso

A AXG Media (doravante denominada "AXG Media", "nós" ou "nosso"), acessível através do domínio axgmedia.com.br, valoriza e respeita a privacidade de todos os seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei Federal nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

02. Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços de consultoria criativa, audiovisual e tecnologia:

Dados fornecidos diretamente por você: Ao preencher nosso formulário de contato, agendar uma reunião ou conversar com nosso assistente interativo, podemos coletar: nome completo, endereço de e-mail corporativo ou pessoal, número de telefone/WhatsApp, nome da sua empresa, segmento de atuação, faturamento estimado e descrição das necessidades do projeto.
Dados de navegação e métricas (Cookies): Informações anônimas ou pseudonimizadas sobre o seu dispositivo, navegador, endereço IP, páginas acessadas e tempo de permanência, coletadas por meio de ferramentas analíticas oficiais (Google Analytics e Microsoft Clarity) para aperfeiçoar a velocidade e a usabilidade do site.

03. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Atendimento comercial ágil, qualificação de briefing e envio de propostas sob medida;
Agendamento de reuniões (calls de 15 ou 30 minutos via Cal.com ou WhatsApp);
Atendimento inteligente 24/7 por meio do assistente integrado à API do Google Gemini;
Aprimoramento técnico contínuo da estabilidade, segurança e performance do site;
Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

Importante: A AXG Media jamais vende, comercializa, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins de mala direta ou publicidade não solicitada (SPAM).

04. Armazenamento e Medidas de Segurança

Adotamos padrões rigorosos de segurança da informação para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações ilícitas:

Criptografia ponta a ponta durante a transmissão de dados (protocolo seguro HTTPS / Certificado SSL);
Cabeçalhos HTTP de segurança modernos (HSTS, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options);
Proteção de servidores com Firewalls de aplicação e bloqueio contra ataques automatizados de força bruta;
Acesso restrito apenas a colaboradores autorizados para o atendimento específico do seu projeto.

05. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)

Você tem o direito pleno, a qualquer momento e mediante requisição simples, de solicitar à AXG Media:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
Acesso aos dados coletados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Revogação do consentimento concedido anteriormente.

Para exercer quaisquer desses direitos, entre em contato diretamente pelo nosso canal oficial de privacidade através do e-mail contato@axgmedia.com.br.

06. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, disponibilizamos os canais diretos:

Controlador: AXG Media - Estúdio Criativo & Tecnologia

E-mail direto: contato@axgmedia.com.br

WhatsApp de atendimento: +55 (11) 97518-2298

Endereço web: axgmedia.com.br

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01. Introduction and Commitment

AXG Media (hereinafter referred to as "AXG Media", "we", "us", or "our"), accessible through the domain axgmedia.com.br, values and respects the privacy of all clients, partners, and visitors.

This Privacy Policy aims to clarify how we collect, use, store, process, and protect your personal data, in strict compliance with the Brazilian General Data Protection Law (LGPD – Federal Law No. 13,709/2018) as well as applicable international privacy frameworks.

02. Data We Collect

We collect solely the information strictly required for the provision of our creative consulting, audiovisual production, and technology services:

Data provided directly by you: When completing our contact form, booking an appointment, or engaging with our interactive AI assistant, we may collect: full name, business or personal email address, phone/WhatsApp number, company name, industry sector, estimated revenue, and a brief overview of your project requirements.
Browsing data and metrics (Cookies): Anonymous or pseudonymous technical data regarding your device, browser, IP address, viewed pages, and duration of visit, gathered via official analytics suites (Google Analytics and Microsoft Clarity) to optimize website performance and user experience.

03. Purpose of Data Processing

All collected information is processed exclusively for the following legitimate purposes:

Prompt commercial assistance, briefing qualification, and customized proposal development;
Strategic meeting scheduling (15 or 30-minute calls via Cal.com or WhatsApp);
24/7 intelligent customer assistance through our assistant integrated with Google Gemini API;
Continuous technical optimization of website stability, speed, and defense;
Fulfillment of statutory, regulatory, or judicial obligations.

Important: AXG Media never sells, leases, trades, or discloses personal data to third parties for spam or unsolicited advertising.

04. Storage and Security Measures

We employ strict security measures and industry best practices to protect your data against unauthorized access, loss, or illegal alteration:

End-to-end cryptographic protection during transmission (strict HTTPS protocol / SSL Certificate);
Modern HTTP security headers (HSTS, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options);
Server firewalls and automated brute-force intrusion prevention systems;
Access strictly limited to vetted team members assigned directly to your project.

05. Your Rights as a Data Subject

You possess full legal rights, at any time and upon simple request, to solicit AXG Media for:

Confirmation of the existence of data processing;
Access to your stored personal records;
Rectification of incomplete, inaccurate, or outdated data;
Anonymization, blocking, or deletion of unnecessary or non-compliant data;
Revocation of consent previously provided.

To exercise any of these rights, please contact our designated privacy department directly via email at contato@axgmedia.com.br.

06. Data Protection Officer (DPO) & Contact

For questions, feedback, or data privacy requests, our direct contact channels are available:

Data Controller: AXG Media - Creative Studio & Technology

Direct Email: contato@axgmedia.com.br

WhatsApp Support: +55 (11) 97518-2298

Official Website: axgmedia.com.br

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